Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de soins aux patients
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Coordinateur de soins aux patients passionné et organisé pour rejoindre notre équipe médicale. En tant que coordinateur, vous serez responsable d’assurer la liaison entre les patients, les professionnels de santé et les différents services afin de garantir une prise en charge optimale et personnalisée. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des patients tout au long de leur parcours de soins, en veillant à la qualité, à la continuité et à la sécurité des soins prodigués.
Vos missions principales incluent l’évaluation des besoins des patients, la planification et la coordination des rendez-vous médicaux, la gestion des dossiers médicaux, ainsi que la communication avec les familles et les équipes soignantes. Vous serez également amené à informer et à éduquer les patients sur leurs traitements, à organiser les sorties d’hospitalisation et à assurer le suivi post-soins.
Le Coordinateur de soins aux patients doit faire preuve d’empathie, de rigueur et d’excellentes compétences organisationnelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les médecins, infirmiers, assistants sociaux et autres intervenants pour garantir une approche globale et centrée sur le patient.
Ce poste exige une bonne connaissance du système de santé, des protocoles médicaux et des outils informatiques de gestion des dossiers patients. Une expérience préalable dans le secteur médical ou social est fortement appréciée.
Si vous souhaitez contribuer à l’amélioration de l’expérience patient et jouer un rôle essentiel dans la coordination des soins, rejoignez notre équipe dynamique et engagée.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Évaluer les besoins des patients et élaborer des plans de soins personnalisés
- Coordonner les rendez-vous médicaux et les examens complémentaires
- Assurer la liaison entre les patients, les familles et les équipes médicales
- Gérer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients
- Informer et éduquer les patients sur leurs traitements et procédures
- Organiser les sorties d’hospitalisation et le suivi post-soins
- Participer aux réunions de coordination pluridisciplinaires
- Veiller au respect des protocoles et à la qualité des soins
- Identifier et résoudre les obstacles à la continuité des soins
- Assurer la confidentialité et la sécurité des informations médicales
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en soins infirmiers, travail social ou domaine connexe
- Expérience dans la coordination ou la gestion des soins de santé
- Excellentes compétences en communication et en organisation
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale
- Empathie, écoute active et sens du service
- Connaissance du système de santé et des protocoles médicaux
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Rigueur et respect de la confidentialité
- Flexibilité et capacité d’adaptation
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en coordination de soins ou en gestion de patients ?
- Comment gérez-vous les situations de stress ou d’urgence ?
- Pouvez-vous donner un exemple de résolution de conflit entre patients et équipe médicale ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations médicales ?
- Quelles sont vos méthodes pour organiser et prioriser les tâches ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des outils de gestion de dossiers médicaux ?
- Comment facilitez-vous la communication entre différents intervenants ?
- Quelles sont vos attentes en termes de développement professionnel dans ce poste ?
